El Ayuntamiento de San Sebastián, a través de su Servicio de Euskera y en colaboración con la Dirección Social, ha editado un manual práctico bilingüe destinado a profesionales que trabajan con personas en situación de dependencia. Esta iniciativa busca romper barreras lingüísticas en un ámbito donde la comunicación es clave para el bienestar emocional, ofreciendo una herramienta sencilla para quienes no dominan el idioma pero desean ofrecer una atención más cercana y de confianza a los usuarios euskaldunes.
El documento, diseñado en un formato de bolsillo para facilitar su uso diario, se organiza en 14 apartados temáticos que cubren desde saludos básicos hasta términos específicos sobre salud, alimentación, farmacia o apoyo emocional. Con esta guía, las personas cuidadoras podrán manejar expresiones cotidianas necesarias tanto en el hogar como en la calle o el ambulatorio, fortaleciendo el vínculo con las personas a las que asisten al utilizar su lengua habitual de expresión.
En total se han impreso 4.000 ejemplares, cuya distribución ya ha comenzado entre las empresas de servicios de cuidados de la ciudad. Durante las próximas fechas, el manual también llegará a puntos estratégicos como la Casa de las Mujeres, centros de servicios sociales, euskaltegis y entidades como Cáritas o SOS Racismo. El objetivo es que cualquier profesional del sector tenga acceso a este recurso para mejorar la calidad del servicio y la calidez del trato humano.
Para quienes prefieran el formato digital, el diccionario está disponible para su descarga en la web municipal www.donostiaeuskaraz.eus, y también puede solicitarse físicamente en la oficina del Servicio de Euskera. Con este proyecto, Donostia da un paso más en la integración del euskera en sectores estratégicos, promoviendo una sociedad más inclusiva donde la lengua sea un puente para mejorar la atención y la dignidad de las personas cuidadas.
